نقوم بشحن جميع الطلبات من موقعنا في الإمارات العربية المتحدة. تستغرق الطلبات الدولية عادة وقت شحن يتراوح بين ٥-٧ أيام عمل (باستثناء العطل وعطل نهاية الأسبوع). عند شحن طلبك وإرساله، ستتلقى رقم تتبع. لا يمكننا التحكم في خدمات الشحن ولا يمكننا التأثير على عملياتهم العملية. موفر الخدمة اللوجستية مسؤول عن العناصر المشحونة بمجرد إرسالها. في حالة عدم قدرة العميل على استلام الحزمة وإعادة البضائع إلينا، يتم إعادة إرسالها على حساب العميل، بما في ذلك رسوم الشحن للشحنة الثانية. يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن لجميع البلدان غير قابلة للاسترداد

جميع الطلبات الدولية (المشحونة خارج الإمارات العربية المتحدة والاتحاد الأوروبي ودول مجلس التعاون الخليجي) خاضعة لرسوم الجمارك والضرائب. لا تتضمن رسوم الاستيراد والضرائب في السعر الذي تظهره عند الخروج وسيتم تحصيلها من خدمة الشحن عند التسليم أو قبل التسليم. يرجى التحقق مع مكتب الجمارك في بلدك لتحديد هذه التكاليف. الضرائب والرسوم غير قابلة للاسترداد. بالنسبة للولايات المتحدة، ستكون الطلبات التي تزيد قيمتها عن ٨٠٠ دولار معرضة لرسوم الاستيراد ورسوم الجمارك. الضرائب والرسوم مدرجة للاتحاد الأوروبي ودول مجلس التعاون الخليجي والإمارات العربية المتحدة والسعودية والبحرين وعمان والكويت وقطر. رفض دفع رسوم الجمارك: إذا رفضت رسوم الجمارك وعادت الطرد إلينا، سيتم خصم رسوم الشحن من استردادك.

إذا لم يكن اللون أو الحجم أو المنتج يرضيك، يمكنك إرجاعه في غضون ٧ أيام من تاريخ استلامك له. يجب أن يكون العنصر في عبوته الأصلية وغير مستخدم. أعلمنا عبر البريد الإلكتروني على Lindeza.int@gmail.com لإعلامنا بالإرجاع. يجب أن تحتوي جميع الحزم العائدة على رقم تتبع وعلامة جديدة تم إنشاؤها لعنوان الإرجاع. إذا لم تحتوي الحزمة العائدة على رقم تتبع، لا يمكننا أن نكون مسؤولين إذا فقدت أثناء العودة. سيتم معالجة الاستردادات في غضون يومي عمل من استلام عناصرك. قد يستغرق الأمر حتى ٠ أيام عمل لظهور الاسترداد في حسابك المصرفي. تكون تكلفة شحن الإرجاع مسؤولية العميل. لا تتضمن الاستردادات تكلفة الشحن الأصلية. لا يمكننا البدء في عملية الاسترداد حتى نتلقى الحزمة المرسلة. إذا فُقدت الحزمة، يمكننا البدء فقط في عملية الاسترداد بعد تأكيد رسمي من خدمة البريد أو الشحن، والتي قد تستغرق من ١-٤ أسابيع للطلبات الدولية. يرجى ملاحظة أن بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد.